CONCEPTO DE E-BUSINESS
Según las
definiciones que se dan con respecto al comercio electrónico, éste es cualquier
tipo de transacción comercial en la que ambas partes participan de forma
electrónica, en lugar de realizar un intercambio o contacto directo. Pero no se
dice con esto lo que esencialmente queremos decir acerca del tema, ya que en la
práctica se ve, como si la necesidad de cambio y el avance de la tecnología se
juntaran para realizar un gran cambio en la modalidad de hacer negocios.
El mercado
electrónico está referido al mercado económico que se encuentra en crecimiento,
en donde los productores, intermediarios y consumidores interactúan de alguna
forma electrónica o por intermedio de un contacto digital. Los mercados físicos
son representados de forma virtual en el mercado electrónico y la economía
digital se encuentra representada por medio de las actividades económicas a
cargo de este mercado electrónico.
Entonces,
si queremos definir con mayor amplitud al Comercio Electrónico, lo involucraremos
muy estrechamente al mercado electrónico. El comercio electrónico nos hace pensar
inmediatamente en los mercados físicos que nosotros conocemos, ya que se dan
muchos aspectos que son típicos de éstos. Por ello, al igual que en los
mercados físicos, entre los componentes de los mercados de la economía digital
se encuentran incluidos:
-
Participantes (agentes del mercado como empresas, proveedores, intermediarios,
tiendas o galerías y consumidores).
-
Productos (artículos, bienes y servicios) y
- Proceso
(abastecimiento, producción, marketing, competición, distribución, consumo,
etc.)
Si
queremos ver la diferencia que existe es que en el mercado electrónico, al
menos uno de estos componentes es electrónico, digital, virtual u online,
(escoja el término que prefiera). Por ejemplo un participante digital es
alguien que posee una dirección de correo electrónico o una página Web.
